الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته قبل أن تبدأ

إجابات مختصرة عن خدماتنا وطريقة العمل والنتائج. لم تجد سؤالك؟ راسلنا مباشرة.

عن Reform Group

ما هي Reform Group؟

مجموعة تطوير أعمال تبني الشركات من الداخل وترافقها نحو نمو مستدام، وتطور الشركات القائمة، وتعمل مع المؤسسات الكبرى. تجمع أربعة مسارات تحت سقف واحد، تطوير الأعمال والتحول الرقمي، والموارد البشرية عبر قسمها REFORMHRM، وتطوير المواقع والتطبيقات، والتسويق والنمو، في مصر والسعودية والبحرين.

هل تعملون مع الشركات الكبرى؟

نعم. نعمل كامتداد لإدارات الشركة في أكثر من مسار في الوقت نفسه، بفريق متخصص لكل مسار ونقطة تواصل واحدة وخطة موحدة وتقارير دورية للإدارة العليا.

لماذا شريك واحد بدل عدة مزودين؟

لأن التسويق والموقع والأنظمة والفريق تؤثر في بعضها. حين يعمل فريق واحد على خطة واحدة، تختفي الفجوات بين المزودين وتعرف من المسؤول عن النتيجة.

في أي دول تعملون؟

نعمل مع شركات في مصر والسعودية والبحرين، عن بعد وبزيارات ميدانية حسب طبيعة المشروع، ويتوفر التصوير الميداني في الأسواق الثلاثة.

ما علاقة REFORMHRM بـ Reform Group؟

REFORMHRM قسم الموارد البشرية في المجموعة، وكان له موقع مستقل على reformhrm.com انتقل بالكامل إلى قسم الموارد البشرية في هذا الموقع.

الخدمات والتعاقد

ماذا يحدث في جلسة التشخيص المجانية؟

جلسة مدتها 90 دقيقة نراجع فيها نشاطك وحساباتك وموقعك وطريقة عمل فريقك، ونخرج معك بأولويات واضحة ونقطة بداية مقترحة، دون أي التزام بالتعاقد.

كيف تحددون تكلفة الخدمة؟

تعتمد على نطاق العمل والسوق ومدة التعاقد. بعد جلسة التشخيص نرسل عرضًا مكتوبًا يوضح النطاق والمخرجات والجدول الزمني قبل أي التزام.

من يملك الحسابات والملفات والكود؟

العميل يملك حساباته وكل الملفات والتصاميم والمحتوى المنتج، ونعمل بصلاحيات إدارة فقط، ونسلم ملفات المواقع والأنظمة عند اكتمال المشروع.

متى تردون على الرسائل؟

نرد خلال يوم عمل واحد، وساعات العمل من الأحد إلى الخميس من 9 صباحًا حتى 6 مساءً، ورسائل الموارد البشرية تصل مباشرة إلى فريق REFORMHRM.

الحملات والنتائج

هل ميزانية الإعلانات ضمن أتعابكم؟

لا. ميزانية الإعلانات تدفع للمنصات مباشرة من حساب العميل، وأتعاب الإدارة منفصلة عنها، فتعرف بالضبط أين ذهب كل دولار.

كيف تقيسون النتائج؟

نحدد مع كل حملة هدفها ومقياسها قبل الإطلاق، الانتشار أو الرسائل أو الزيارات أو المبيعات، ونرسل تقريرًا دوريًا بالأرقام الفعلية والتكلفة واجتماع مراجعة.

هل الأرقام المعروضة في أعمالكم حقيقية؟

نعم. نتائج الحملات مأخوذة من مدير إعلانات Meta لحملات أدارها فريقنا، ومعروضة مع ميزانياتها الفعلية ودون أسماء العملاء. أما التصميمات فهي نماذج توضيحية باسم Reform.

المواقع والأنظمة

ووردبريس أم موقع مبرمج خصيصًا؟

نختار حسب احتياجك. ووردبريس مناسب لأغلب المواقع التعريفية والمتاجر، والبرمجة الخاصة للمنصات والأنظمة التي تحتاج منطقًا خاصًا. نوضح الفرق في جلسة التشخيص.

هل تقدمون الاستضافة والصيانة بعد التسليم؟

نعم، نقدم الاستضافة والنسخ الاحتياطي والتحديثات والمتابعة الأمنية بعقد صيانة منفصل، ويمكنك أيضًا استضافة الموقع لديك.

أسئلة قانون العمل والتأمينات والرواتب والباحثين عن عمل في أسئلة الموارد البشرية.

لم تجد إجابة سؤالك؟

راسلنا عبر واتساب أو احجز جلسة التشخيص المجانية، وسنجيب عن كل أسئلتك.