حدد نوع الصعوبة أولًا: أسلوب مختلف عنك، أم توقعات غير واضحة، أم سلوك مسيء. الأسلوب تتكيف معه بفهم ما يهمه، والتوقعات تثبتها كتابيًا، أما الإساءة فتوثقها وترفعها إلى الموارد البشرية.
خطوة بخطوة
- 1
حدد نوع المشكلة
اختلاف في الأسلوب، أم ضغط يمر به مديرك، أم توقعات غامضة، أم إهانة أو تمييز؟ لكل نوع طريقة مختلفة.
- 2
اعرف ما يهمه
السرعة أم الدقة أم الأرقام أم التفاصيل، ثم قدّم عملك وتحديثاتك بالطريقة التي يفضلها.
- 3
ثبّت التوقعات كتابيًا
بعد كل تكليف مهم أرسل رسالة قصيرة بالمطلوب والموعد كما فهمته، فهي تمنع الخلاف وتوثق الاتفاق.
- 4
ناقش في جلسة خاصة
اختر وقتًا هادئًا، وتحدث عن موقف محدد وأثره في العمل لا عن شخصيته، واقترح طريقة بديلة.
- 5
وثّق الإساءة وارفعها
سجّل الإهانة أو التهديد أو التمييز بالتاريخ والتفاصيل، واعرضها على الموارد البشرية أو الإدارة الأعلى بحسب سياسة الشركة.
- 6
اعرف متى تنتقل
إذا استمر الوضع رغم محاولاتك وأثّر في صحتك، فابحث عن نقل داخلي أو عمل آخر بخطة هادئة.
الشكوى من المدير أمام الزملاء أو على وسائل التواصل تصل إليه غالبًا، وتضعف موقفك إذا احتجت لاحقًا إلى شكوى رسمية.
- مديري صعب ومش عارف اتعامل معاه
- التعامل مع المدير المتسلط في العمل