Business Model Canvas لوحة من صفحة واحدة تصف في تسع خانات كيف تصنع شركتك قيمة لعملائها وتوصلها إليهم وتربح منها. الخانات هي شرائح العملاء، والقيمة المقدمة، والقنوات، والعلاقات مع العملاء، ومصادر الإيرادات، والموارد الرئيسية، والأنشطة الرئيسية، والشراكات الرئيسية، وهيكل التكاليف. وقد اشتهرت من خلال كتاب Business Model Generation.
خطوة بخطوة
- 1
ابدأ بالعميل والقيمة
اكتب شرائح العملاء التي تخدمها، والمشكلة التي تحلها لكل شريحة أو الفائدة التي تقدمها لها.
- 2
القنوات والعلاقات
كيف يعرفك العميل ويشتري ويستلم، وكيف تحافظ عليه: خدمة شخصية، أو خدمة ذاتية، أو مجتمع للعملاء.
- 3
مصادر الإيرادات
كيف يدفع العميل وكم: بيع مرة واحدة، أو اشتراك، أو عمولة، أو رسوم استخدام.
- 4
الجانب التشغيلي
الأنشطة والموارد الرئيسية التي لا يعمل النموذج دونها، والشركاء والموردون الذين تعتمد عليهم.
- 5
هيكل التكاليف
أكبر بنود التكلفة التي يفرضها النموذج، ثم قارنها بالإيرادات: هل يربح النموذج إذا نجح كما تتوقع؟
- 6
اختبر الافتراضات
كل خانة افتراض حتى يثبتها عميل حقيقي أو رقم فعلي، فحدّث اللوحة كلما تعلمت شيئًا جديدًا.
ملء الخانات التسع بعبارات عامة يجعل اللوحة شكلًا بلا فائدة. كل خانة يجب أن تكون محددة بما يكفي لتُختبر، ومتسقة مع الخانات الأخرى.
- نموذج العمل التجاري 9 عناصر
- مثال Business Model Canvas لمشروع صغير