الإجابة المختصرة
اعرف السبب أولًا من مقابلات الخروج وبيانات من استقالوا، فأشيع الأسباب هي المدير المباشر، وغياب مسار واضح للتطور، والراتب غير العادل مقارنة بالسوق أو بالزملاء. عالج السبب الأكبر قبل أي مزايا إضافية.
خطوة بخطوة
- 1
قِس المشكلة
نسبة الاستقالات سنويًا، ومن يستقيل: الجدد أم القدامى؟ وأي قسم؟ وتحت أي مدير؟
- 2
اسأل من يغادر
مقابلة خروج يجريها شخص غير المدير المباشر، بأسئلة ثابتة.
- 3
راجع الرواتب
قارن بالسوق وبين الزملاء في الوظيفة نفسها، فالظلم الداخلي أخطر من الفرق مع السوق.
- 4
ارسم مسارًا للتطور
ماذا يحتاج الموظف ليترقى؟ اكتبه واجعله معلنًا.
- 5
درّب المديرين
أغلب الناس يتركون مديرين لا شركات. الإدارة مهارة تُتعلم.
خطأ شائع
استقالات أول ثلاثة أشهر غالبًا سببها توظيف خاطئ أو استقبال سيئ، لا الراتب.
قالب مجاني
قالب سلم الرواتب والدرجات
عشر درجات لكل منها حد أدنى ومنتصف وحد أقصى، ثم موقع راتب كل موظف في نطاق درجته.
حمّل القالب مجانًايبحث الناس عن هذا السؤال أيضًا بصيغ مثل
- أسباب ترك الموظفين للعمل
- ازاي احافظ على الموظفين