خطة تحسين الأداء وثيقة رسمية تمنح الموظف ضعيف الأداء مدة محددة بأهداف قابلة للقياس ودعم واضح ومتابعة منتظمة. مدتها غالبًا بين شهر وثلاثة أشهر، واستخدمها بعد أن تفشل المحادثات غير الرسمية وحين يكون التحسن ممكنًا فعلًا، لا كخطوة شكلية قبل قرار متخذ مسبقًا.
خطوة بخطوة
- 1
الفجوة بالوقائع
ما المطلوب، وما الأداء الحالي، بأمثلة وأرقام محددة من الفترة الماضية.
- 2
أهداف قابلة للقياس
من هدفين إلى أربعة أهداف واضحة، لكل منها معيار نجاح وموعد.
- 3
الدعم المقدم
تدريب، أو مرافقة زميل، أو أدوات، أو تعديل مؤقت في المهام، مكتوبًا ومحددًا.
- 4
مواعيد المتابعة
لقاء أسبوعي أو كل أسبوعين، بمحضر قصير يسجل التقدم والملاحظات ويوقعه الطرفان.
- 5
النتائج المحتملة
اكتب ما يحدث إذا تحققت الأهداف وما يحدث إذا لم تتحقق. والخطة أداة إدارية لا جزاء، فالجزاءات التأديبية في مصر محددة في المادة 139 من قانون العمل رقم 14 لسنة 2025.
- 6
القرار في النهاية
إنهاء الخطة بنجاح، أو تمديدها مرة إذا ظهر تحسن جزئي، أو اتخاذ الإجراء الذي تنص عليه اللائحة المعتمدة وقانون العمل.
خطة بأهداف مستحيلة في مدة قصيرة يراها الموظف وأي جهة تراجعها تمهيدًا للفصل لا فرصة حقيقية. اجعل الأهداف هي المتوقعة من أي شخص في الوظيفة نفسها.
- نموذج خطة تحسين الأداء
- Performance Improvement Plan بالعربي